Fabrication des produits
Les moustiquaires proposées sur le site moustiquaire-plissee.com sont des produits fabriqués sur mesure selon les dimensions renseignées par le client lors de la commande.
Chaque commande nécessite donc une phase de fabrication avant expédition.
Délais de fabrication
Le délai moyen de fabrication est généralement compris entre :
3 à 5 semaines
Ce délai peut varier en fonction :
du volume de commandes
de la période de l’année
des contraintes de production
Le client est informé que les produits étant fabriqués sur mesure, un délai de préparation est nécessaire avant expédition.
Expédition des commandes
Une fois la fabrication terminée, la commande est préparée et expédiée à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de la commande.
Le client recevra une confirmation d’expédition lorsque la commande sera envoyée.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
en France métropolitaine
dans certains pays européens
Pour toute demande de livraison dans un autre pays, le client peut contacter le service client.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Une livraison gratuite peut être proposée à partir d’un certain montant d’achat.
Les frais de livraison peuvent varier selon :
la destination
la taille du produit
le transporteur utilisé
Réception de la commande
Les moustiquaires proposées sur le site moustiquaire-plissee.com sont des produits fabriqués sur mesure selon les dimensions renseignées par le client lors de la commande.
Chaque commande nécessite donc une phase de fabrication avant expédition.
Lors de la réception du colis, le client est invité à vérifier :
l’état du colis
l’intégrité du produit
En cas de colis endommagé, il est conseillé de signaler immédiatement le problème au transporteur et de contacter notre service client.
Problème de livraison
Si un problème survient lors de la livraison (retard, colis endommagé, produit manquant), le client peut contacter notre service client :
Email :
Téléphone :
Informations importantes
Les produits étant fabriqués sur mesure, les délais de fabrication et de livraison doivent être pris en compte lors de la commande.
Nous mettons tout en œuvre afin de respecter les délais annoncés et de garantir la satisfaction de nos clients.